Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията

Само в ПИК
Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията
Автор: ПИК
Дата
Дата
14632
Коментари
0
Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията

Смартфоните LG G4 и V10 получиха добър пазарен прием, когато се появиха на пазара преди няколко години, но по-късно се оказа, че много от устройствата дефектират и влизат в т.нар. “bootloop”, който ги прави неизползваеми.

Засегнатите потребители не са забравили за проблемите и четирима от тях подадоха колективен иск в калифорнийски съд, в който твърдят, че LG е била наясно с наличието на хардуерен проблем, но е направила малко, за да помогне на клиентите си. Един от ищците заявява, че корейската компания е заменила два пъти неговия G4 и дори третото устройство продължава постоянно да забива. Преди година LG призна за наличието на проблем с телефона, който се дължи на слаб контакт между компонентите и започна програма за ремонт и замяна на засегнатите устройства.

В иска обаче се твърди, че дори и след това компанията е продължила да произвежда телефони с този проблем и ги е използвала за подмяна на подлежащите на ремонт. Според други оплаквания LG е отказала да съдейства на потребителите ако телефоните им са извън гаранция.

Потърпевшите посочват, че V10 има почти идентичен хардуер с този в G4 и няколко месеца след пускането му е започнал да страда от същите проблеми, но компанията е продължила да го продава. В жалбата се твърди, че процесорите и на двата смартфона не са запоени достатъчно добре към основната платка, което е в основата на последващото забиване, забавяне, прегряване и рестартиране, а в даден момент устройствата отказват напълно работа.

Следващите модели G5 и V20 не страдаха от такива проблеми, но реакция на компанията около казуса с G4 и V10 определено е разклатило потребителското доверие в нея. Засега няма коментар от LG по отношение на колективния иск, в който тя е обвинена в несправедливо обогатяване, нелоялна търговия, както и в различни нарушения на наредбите за осигуряване на гаранция. Търси се и съдебно нареждане за стартиране на програма за ремонт на всички засегнати телефони на LG.

Прочети повече в Blitz.bg: http://www.blitz.bg/lyubopitno/nauka-i-tekhnologii/nedovolni-sobstvenitsi-na-lg-g4-i-v10-sdyat-kompaniyata_news496794.html

Напиши коментар »
(0)
Вашето мнение
Код за сигурност:
Кой е силният човек в България днес?
Седмичен хороскоп
Овен (20.03 - 20.04)
През следващите две седмици преминавате през своеобразен кръстопът, малка криза, която променя условията на живот или вашето отношение към него. Това засяга в по-голяма степен мартенските Овни и родените в началото на април. Или нещо се е случило в семейството, или длъжността ви е променена, или се е обновило имуществото ви. Каквото и да е, за вас сега е важно да запазите лицето и репутацията си. Не бъдете враждебни към хората, които ви заобикалят. Канализирайте гнева си в полезни действия, които ще ви доведат до видим резултат.
ВИП рожденици
Борис Велчев
Борис Велчев
бивш главен прокурор
Става на: 55 години
Наско Сираков
Наско Сираков
футболист, бивш изпълнителен директор на "Левски"
Става на: 55 години

– Много се извинявам, господине! Седнала съм на очилата Ви, без да искам! – Не се притеснявайте, госпожо, те са виждали много по-лоши неща!