Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията

Само в ПИК
Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията
Автор: ПИК
Дата
Дата
14732
Коментари
0
Недоволни собственици на LG G4 и V10 съдят компанията

Смартфоните LG G4 и V10 получиха добър пазарен прием, когато се появиха на пазара преди няколко години, но по-късно се оказа, че много от устройствата дефектират и влизат в т.нар. “bootloop”, който ги прави неизползваеми.

Засегнатите потребители не са забравили за проблемите и четирима от тях подадоха колективен иск в калифорнийски съд, в който твърдят, че LG е била наясно с наличието на хардуерен проблем, но е направила малко, за да помогне на клиентите си. Един от ищците заявява, че корейската компания е заменила два пъти неговия G4 и дори третото устройство продължава постоянно да забива. Преди година LG призна за наличието на проблем с телефона, който се дължи на слаб контакт между компонентите и започна програма за ремонт и замяна на засегнатите устройства.

В иска обаче се твърди, че дори и след това компанията е продължила да произвежда телефони с този проблем и ги е използвала за подмяна на подлежащите на ремонт. Според други оплаквания LG е отказала да съдейства на потребителите ако телефоните им са извън гаранция.

Потърпевшите посочват, че V10 има почти идентичен хардуер с този в G4 и няколко месеца след пускането му е започнал да страда от същите проблеми, но компанията е продължила да го продава. В жалбата се твърди, че процесорите и на двата смартфона не са запоени достатъчно добре към основната платка, което е в основата на последващото забиване, забавяне, прегряване и рестартиране, а в даден момент устройствата отказват напълно работа.

Следващите модели G5 и V20 не страдаха от такива проблеми, но реакция на компанията около казуса с G4 и V10 определено е разклатило потребителското доверие в нея. Засега няма коментар от LG по отношение на колективния иск, в който тя е обвинена в несправедливо обогатяване, нелоялна търговия, както и в различни нарушения на наредбите за осигуряване на гаранция. Търси се и съдебно нареждане за стартиране на програма за ремонт на всички засегнати телефони на LG.

Прочети повече в Blitz.bg: http://www.blitz.bg/lyubopitno/nauka-i-tekhnologii/nedovolni-sobstvenitsi-na-lg-g4-i-v10-sdyat-kompaniyata_news496794.html

Напиши коментар »
(0)
Вашето мнение
Код за сигурност:
Към кой член на българското правителство изпитвате най-силно доверие?
Седмичен хороскоп
Овен (20.03 - 20.04)
Ще продължите да работите по започнатите задачи, много от които са свързани с административни и правителствени институции. Други ще започнат нова работа, ще се включат в образователни програми, пътуванията и отдихът също са част от програмата ви. Всичко това ще ви вълнува и поддържа в добра кондиция. Натовареността ще се редува с дни на разпускане. Следвайки разума и сърцето си, ще печелите не само придобивки, но и нови възможности във вторник. Късметът е на ваша страна, съумейте да се възползвате от съпътстващите ви събития.
ВИП рожденици
Георги Йорданов
Георги Йорданов
бивш министър на културата
Става на: 83 години
Рени
Рени
попфолк певица

С напредването на възрастта шансовете ви да се влюбите до гроб значително нарастват…