Вход
София
Времето в София 16 o C

ОГРОМНО НЕДОВОЛСТВО! 30 абонати на ден се жалват от надути сметки за парно

ОГРОМНО НЕДОВОЛСТВО! 30 абонати на ден се жалват от надути сметки за парно

на 11.05.2017
1234
0
ОГРОМНО НЕДОВОЛСТВО! 30 абонати на ден се жалват от надути сметки за парно
Автор: ПИК
11.05.2017
0
1234

По около 7000 жалби годишно срещу „Топлофикация“ за надписани сметки са подавани от граждани във Федерацията на потребителите. Това коментира пред „Монитор“ изпълнителният й секретар Емил Георгиев. Той уточнява, че това прави по около 30 оплаквания дневно.

Колко повече ще плащаме за ток, парно и вода

Колко повече ще плащаме за ток, парно и вода

Около 20% ще е увеличението на парното и топлата вода на...

на 04.04.2017

В същото време със съдействието на федерацията са заведени 2000 дела срещу дружеството, като 65% от тях са спечелени от потребителите. Жалби срещу спирането на топлата вода сега обаче няма.

„Според мен това е напълно очаквано, защото хората са обезкуражени и не вярват в системата. Случаят с обезщетението на софиянка от 4 стотинки е напълно показателен“, коментира Емил Георгиев. Според него е недопустимо от „Топлофикация“ да съветват гражданите да не пускат крана с топлата вода, за да не се начисляват суми към фактурите. „Как един потребител може да докаже дали е пускал крана? Кой знае след това какви сметки ще получат потребителите, чудно ми е как ще ги изчислят от дружеството“, каза още Георгиев.

От канцеларията на омбудсмана Мая Манолова уточниха, че жалбите от столичната топлофикация от началото на годината са 293. Основно те са срещу плащането на сградна инсталация, начисляването на сметките, индивидуалните откази от услугата. За последната авария жалбите са над 90. 153 са общо жалбите, подадени в КЕВР от абонати на топлофикациите в страната за последния отоплителен сезон, съобщават от регулатора.

От началото на година броят им нараства чувствително, ката през януари те са 30, през февруари се удвояват на 64, през март са 23, а през април - 11. 51 на сто от всички са срещу качеството на топлоснабдяването.

От столичната топлофикация съобщиха, че жалбите, постъпили при тях за обезщетенията заради голямата авария в „Топлофикация”, се броят на пръстите на едната ръка. От дружеството обаче не успяха да уточнят за какво са останалите сигнали от абонатите им, пуснати през последния отоплителен сезон. Говорителят на „Топлофикация София” уточни, че за спирането на топлата вода по време на ремонтите през лятото няма да има обезщетения.

Сподели:
Напиши коментар »
(0)
Вашето мнение
Код за сигурност:
Последни новини
Най-важното
Най-четени
Най-коментирани
За кого ще гласувате, ако в момента се проведат парламентарни избори?
архив

Срещат се двама пияници:
- Копеле, вчера Пешо умрял пред кръчмата.
- Еййй, верно ли бе, ама на влизане, или на излизане?
- На влизане.
- Горкият!

 

няма нови новини
Днес: 31
hot
най-четени новини в момента
сега
1076
четат ПИК
сега
четат тази новина
МИСТЕРИЯ! 7 извора чистят грехове и лекуват
x