Последвайте ни в Google News Showcase
Близо 500 000 домакинства ще трябва да потвърдят отново желанието си да получават онлайн своята фактура за ток. Заради новите европейски разпоредби за защита на личните данни (GDPR) хиляди клиенти на трите електроразпределителните дружества няма да знаят колко потребление трябва да платят, ако не са видели съобщенията на пощата си.
WINBET – Ултра завишени коефициенти за топ спортни събития (18+)
Затова ЕРП-та изпращат хиляди електронни съобщения, с които приканват клиентите си да потвърдят съгласието си. Така ще може да получат електронни бюлетини, свързан с продукти, услуги, клиентски кампании и промоционални оферти на компаниите, както и новини и анализи от енергийния сектор.
Все по-голям брой клиенти предпочитат удобството и сигурността на електронната фактура. Освен безспорните си екологични ползи, електронната фактура е изключително удобна и безплатна за клиентите.
Те я получават до 24 часа след издаването й и имат достъп до персонален, електронен архив на своите месечни сметки за електроенергия.
Електронната фактура гарантира сигурна защита на личните данни, спестява време и дава възможност за лесно и практично контролиране на разходите. Тя е валиден, електронно подписан данъчен документ, който е напълно идентичен с хартиената версия. Бързото и навременно получаване на информацията за месечните задължения, сигурният достъп до данните отвсякъде и по всяко време, осигуряват допълнително спокойствие и комфорт.
Клиентите на „ЧЕЗ Електро България“, които са се отказали от хартиената си месечна фактура за електроенергия и получават е-фактури, са над 400 000. Вече години и половина потребителите на ток от мрежата на ЕНЕРГО-ПРО също използват услугата и достигнаха близо 100 000. От третият оператор ЕВН, доставящ ток по морето, не предоставят информация колко клиенти ползват безхартиена фактура.
С ЕГН-то ни издават фактури
Чрез новия регламент GDPR на практика правата на потребителя да определя кой, как, колко време да оперира и какво точно да може и да не може да прави с личните му данни, се засилват изключително много.
Имаме право да поискаме да ни изтрият всички лични данни, да ни забравят, имаме право да възразим срещу обработката, имаме право да възразяваме срещу маркетинга на дадена компания по отношение на нашите данни, да поискаме да разберем какви точно са личните данни, които ни обработват, да ги получим в електронен формат, изобщо правата ни са доста големи, казват експертите от консултантска компания относно новия регламент за за защита на данните.
Има обаче и друг момент. GDPR-ът не отменя нормативната уредба в държавата членка, в случая България. Когато искаме като физическо лице да получим фактура, сме длъжни да си предоставим ЕГН-то.
