ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Не е лесно да се работи с клиенти и всеки, който има такава позиция ще потвърди думите ми. Понякога човек става свидетел на такива разговори, че трудно може да сдържи смеха си, освен това трябва да бъде много търпелив при отговора на запитването или коментара. Но всеки професионалист знае, че трябва да остане сериозен във всяка една ситуация, колкото и усилия да изисква това. Това са няколко бисера от гишета в банки.
– Госпожо, сметката ви не е в нашата банка, няма как да изтеглите.
– Няма значение, бе, на мене тука ми е удобно да идвам!
– На вратата пише, че работите само понеделник и петък (понеделник – петък).
– Може ли да ми върнете металически пари?
– Извинете, с хора работите ли?
– Миналия път бяхте с друга прическа, или по-скоро не бяхте вие.
– EГН-то ми е 0889…, не, 0898…, абе 8301… – Аз имам две вносни бележки и искам да ми кажете на коя ѝ изтича падежа днес.
– Внасям си точно на обречените дати.
– Щяха оня ден да ми го вкарват, ама не стана. Ама аз ще им се обадя да ги питам кога ще ми ги вкарат най-после. (Изказване по повод болничен)
– Снахата имала тука некви остатъци. Искам да й ги взема.
– Ако дойдеш у нас, ще ти покажа колко много евро имам.
– Какъв е редът да се откажа от вас?
– Синът ми работи в чужбината и иска тука да си внася върху него си.
– Ще внасям на един ибан.
– Дай да изтеглим един заем, че да са спукаме от ядене и пиене, бе.
– Щях да ходя да търся къде да си сменя еврата, но сега се усетих, че се намирам в банка.
– Обяснете тия неща на жена ми, защото аз съм по принцип доста неадекватен.
– Искам да говоря с човека, не с колежките ви. Ще отида да питам човека. (Човека = колегата)
– Моята заплата точно си я превеждат по кредитната карта, убеден съм.
– Добър ден, искам да ми преснимате акта за раждане.
– Аз искам просто да си внеса парите в банката, не е нужно да ми откривате сметка.
– Искам да изтегля овърдрафт, няма да си откривам сметка.
– На ченгела ви ли да се подпиша?
– Централната банка за колко време я информирате, че съм си внесла парите, те не знаят и някой път ми се обаждат.
– Може ли да внеса 52 лева или приемате само кръгли суми?
– Като някой престъпник ще ходя сега с тия пачки дето ми ги дадохте.
– Би ли ми дала личния си телефон да ти се обаждам по служебни въпроси в работно време?
– Не си знам онези неща отпред.
– Чертая си схема на копчетата на банкомата ви, за да си ги разгледам вкъщи и да дойда подготвен следващия път.