ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Vivacom ще компенсира клиентите си заради срива във вторник.
Телекомът, който остави за часове без достъп до интернет и телефония абонатите на VIVACOM, телекомът обеща компенсация на клиентите за това неудобство.
От компанията уверяват, че това било негова стандартна практика. Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга.
Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план.
Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
