Ексклузивно в ПИК! Бесни клиенти скочиха: Служители на "Пикадили" лъжат нагло, уволнете ги! Защо криете дали затваряте магазини?!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Недоволни клиенти масово се оплакват от обслужването на веригата магазини "Пикадили", научи ПИК.
От какво компанията е с нови собственици качеството на услугите рязко падна, оплакват се граждани, опарили се немарливостта на персонала в някои от магазините.
Вижте каква скандална история разказва Любомир Ризов на официалната страница на фирмата във "Фейсбук":
Да споделя днешното ми приключение в Пикадили, кв. Лозенец, ул. Козяк. Харесах си пистолет за боядисване. Единствената бройка имаше дефект. Поисках друг, но служителката Калина Атова ми обясни, че нямат и ми предложи да отида в магазина им в Сити център. Помолих я да се обади и да провери дали там е наличен.
Потвърди, че е говорила с управител, който е казал, че имат 2 броя без дефект, попитах кой, но тя каза, че не познава жената. Отидох до Сити център - обиколих магазина и нямаше. Намерих зам. управител - Лидия Златкова, която ме увери, че нямат този продукт и че никой не се е свързвал с нея. Върнах се на Козяк, казах си, че не съм разбрал къде да ида.
Отново бях излъган от г-жа Атова, че ми е подала вярна информация и след желание от мен за повече конкретика получих (след чакане 15 минути) името на г-жа Златкова и й се обадих пред нея. Тя каза отново, че никой не се е обаждал. Установих, че най-долно съм излъган от 1 от двете служителки (предполагам Атова). Призовавам г-н Дишков, който съм виждал в магазина и ми вдъхва доверие, да уволни г-жа Атова, тъй като безотговорното й отношение не само, че не ми помогна, но и ми навреди. Ако до три дни доставите изправен пистолет за боядисване в магазина си на ул. Козяк, ще го купя, защото ми трябва! тел. 0889994270
Жена с ник нейм Тринче то пък обръща внимание на това, че "Пикадили" са започнали нагло да трият неудобните за тях коменатри на страницата им във "Фейсбук".
"Защо ми изтрихте поста с линка от новините, където пише, че си затваряте магазините????? И няма ли да си направите труда да отговорите дали е вярно? Супер некоректни сте!", пише разочарованата клиентка.
ПИК ще продължи стриктно да следи за некоректност в "Пикадили", както и в другите търговски вериги.
