Експерти разкриват ще промени ли нов Кодекс за поведение на чиновниците отношението им
Експерти подготвят нов Кодекс за поведението на чиновниците на работното им място. Красимир Божанов директор „Модернизация на администрацията” в Министерския съвет и Снежана Димитрова от Професионално обединение на държавните служители коментираха пред Нова телевизия ще промени ли новият Кодекс отношението на чиновниците към клиентите им.
„Идеята е на базата на този Кодекс да бъдат разработени обучителни програми на основата на примерни ситуации – разясни Красимир Божанов. - Примерни ситуации за това кое е правилното и неправилното поведение. Да, понякога хората може да са доволни от обслужването и да опитват да се отблагодарят с бонбони или нещо друго. Някакъв жест. Често пъти съм изпадал в положение на различни такива благодарности, но съм обяснявал, че си върша работата и няма нужда от благодарности. Твърдост и характер трябва да се проявява. Едно от новите неща в новия Кодекс е, че има много по-сериозно застъпени права на ръководителите. Има доста повече правила за това какво трябва да е колегиалното отношение на ръководителите. Защото не е тайна през последните години, че хора на ръководни позиции започват да избиват комплекси върху служителите – сексуален, психически тормоз над подчинените. Особено психическия. Например, ако някой тормози секретарката си, винаги над него има някой който може да го накаже така, че секретарката да запази работата си. В Кодеса не са включени санкции. Санкците са в закона, не е необходимо да са в Кодекса”.
„Има такъв Кодекс, който задължава държавиня служител да има любезно отношение и да помага на гражданите, откакто има държавни служители. Това че има нов такъв означава, че има развитие – допълни Снежана Димитрова. - Общественото развитие обаче насърчава и промени в Кодекса. Нужно е много сериозно обучение. Колкото повече се подсещат държавните служители, че има такъв Кодекс, толкова повече биха били на щрек и държани в познание по темата и защо е необходимо.
Държавният служител не трябва да приема подаръци за дейността си. Той любезно може да обясни, че това е част от работата му и не му се полага нищо. Едва ли човек, който е доволен и му подарява кутия с бонбони би се обидил, ако любезно чиновникът му откаже.
Към момента няма процедура по която дама, която се чувства на работното си място сексуално тормозена, да може да се оплаче или да направи нещо и да остане на работа. Това опитваме да променим”.
Вижте тайните за младост на Валиде Султан от „Великолепният век“
50905
Татяна Лолова няма пари за GSM
131282
Ретрограден Меркурий мъчи Овни, Везни и Козирози. Вижте от какво да се пазите
39490
Ванга обявила Кашпировски за шарлатанин
63158
При социализма всеки можеше да си построи къща
194938
НА РЪБА: Вдовицата на Калоянчев - без пенсия
67558
Естрадната легенда Мими Николова крета с 200 лв. пенсия
115310
Алена: 5 ретроградни планети ни удрят едновременно!
Кекс с мармалад
198309
Бързи мекички със сирене за закуска
149892
Агнешко кълцано месо в було
97239
Агнешко по гергьовски
124706
Великденската трапеза се готви с любов - ето какво да сложим на масата за празника
173113
Завъртете невероятно вкусен козунак в... пералнята
102386
Козунак с бадеми и кафява захар
128169
Пухкав великденски козунак
Светът лудна по Кабала - новата мания на Холивуд! Вижте как да разкриете тайните на съдбата в уникална книга
15972
ИНФОРМАЦИОННИЯТ ЛИДЕР! Над 1 350 000 дневно четат ПИК
12806
Издигат паметник на Божидар Димитров в Созопол
119967
Водеща в БТВ слиза от екран от есента. Причината е...
17832
Откриват паметна плоча на Калоянчев, Стоянка Мутафова и Нейчо Попов
11520
170 г. от рождението на Иван Вазов се навършват днес
Георги Иванов
първият български космонавт
Става на: 80 години
Ернестина Шинова
актриса
Кирил Ананиев
министър на здравеопазването
Става на: 65 години
Росица Кирилова
певица
Нервна жена пътува за пръв път със самолет. Пътникът от съседната седалка през цялото време разказва истории за самолетни катастрофи. Ужасена, по някое време жената му казва:
- Защо все разказвате за самолетни катастрофи? Аз съм чувала, че пътуването със самолет е по-безопасно от това със влак например.
- Е да, има катастрофи и с влакове. Миналата седмица четох за една - както си пътувал влакът, и в него се натресъл един самолет...
