Експерти разкриват ще промени ли нов Кодекс за поведение на чиновниците отношението им
Експерти подготвят нов Кодекс за поведението на чиновниците на работното им място. Красимир Божанов директор „Модернизация на администрацията” в Министерския съвет и Снежана Димитрова от Професионално обединение на държавните служители коментираха пред Нова телевизия ще промени ли новият Кодекс отношението на чиновниците към клиентите им.
„Идеята е на базата на този Кодекс да бъдат разработени обучителни програми на основата на примерни ситуации – разясни Красимир Божанов. - Примерни ситуации за това кое е правилното и неправилното поведение. Да, понякога хората може да са доволни от обслужването и да опитват да се отблагодарят с бонбони или нещо друго. Някакъв жест. Често пъти съм изпадал в положение на различни такива благодарности, но съм обяснявал, че си върша работата и няма нужда от благодарности. Твърдост и характер трябва да се проявява. Едно от новите неща в новия Кодекс е, че има много по-сериозно застъпени права на ръководителите. Има доста повече правила за това какво трябва да е колегиалното отношение на ръководителите. Защото не е тайна през последните години, че хора на ръководни позиции започват да избиват комплекси върху служителите – сексуален, психически тормоз над подчинените. Особено психическия. Например, ако някой тормози секретарката си, винаги над него има някой който може да го накаже така, че секретарката да запази работата си. В Кодеса не са включени санкции. Санкците са в закона, не е необходимо да са в Кодекса”.
„Има такъв Кодекс, който задължава държавиня служител да има любезно отношение и да помага на гражданите, откакто има държавни служители. Това че има нов такъв означава, че има развитие – допълни Снежана Димитрова. - Общественото развитие обаче насърчава и промени в Кодекса. Нужно е много сериозно обучение. Колкото повече се подсещат държавните служители, че има такъв Кодекс, толкова повече биха били на щрек и държани в познание по темата и защо е необходимо.
Държавният служител не трябва да приема подаръци за дейността си. Той любезно може да обясни, че това е част от работата му и не му се полага нищо. Едва ли човек, който е доволен и му подарява кутия с бонбони би се обидил, ако любезно чиновникът му откаже.
Към момента няма процедура по която дама, която се чувства на работното си място сексуално тормозена, да може да се оплаче или да направи нещо и да остане на работа. Това опитваме да променим”.
Скандал! Берен Саат сгащена с любовник
24488
„БНТ на 60” - спомен за големите ни актьори и гения Хачо
66665
Диетата на Мерилин Монро излезе наяве 57 години след смъртта ѝ! Вижте как холивудската икона е поддържала форма
38754
5 ретроградни планети ни сриват психически през октомври
89081
Кахраман отказал помощ на болната си сестра
55274
Спомени от соца: Вместо за Бог да прости, пихме за здравето на „починалия” дядо Гешо
33748
Всеки болен ли е лъжец, господа от бизнеса?
120440
ДРАМА: Бонка от „Пътят на честта“ мизерствала 5 години
Кекс с ябълки и шоколад
137658
Ароматен хляб с пресни зелени подправки
177073
Кроасани с течен шоколад
352072
Пухкави бухтички с кашкавал (стъпка по стъпка)
246873
Печени кюфтета с картофи
152999
Кашкавалки с маслини
136508
Орехови палачинки с канела
302282
Торта с бисквити и маслен крем
Топ 5 на най-продаваните книги на издателство „Милениум“ (12-20 октомври)
14687
ПОКЛОН: Изпращаме маестро Милчо Левиев
8289
Хотелиери и ресторантьори търсят 150 души в Разлог
12867
Трилърът на годината! Похитител на деца вдига на крак ФБР в "Сезонът на изчезналите"
68894
ПОСЛЕДНА ИНФОРМАЦИЯ: Стефан Данаилов остава в критично състояние във ВМА
5478
Културата на древния свят оживява в НИМ
Енчо Данаилов (бате Енчо)
актьор
Става на: 62 години
Йордан Христосков
бивш социален министър
Става на: 68 години
Нонка Матова
световен и европейски шампион по стрелба
В автосервиз докарват силно катастрофирала кола. Шофьорът пита монтьора:
- Прощавайте, може ли да се направи нещо с тази кола?
- Естествено! Трябва да й се свали предната и задната броня и между тях да се сложи нова кола…
