КЕВР обяви: Няма нарушения на "Топлофикация София" при сметките за парно
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Не са установени нарушения от страна на "Топлофикация София" EАД - дружеството е спазило всички изисквания, които налагат методики и лицензия за пренос на енергия и Общи условия.
Това показа извънредната проверка на КЕВР за високите сметки за парно за месец март, събудили масово гражданско недоволство.
В голяма степен то (недоволството) се дължи на лоша комуникация - на некоректно и непълно изнасяне и тълкуване на факти и обстоятелства, породили неоправдани очаквания, констатира енергийният регулатор.
При проверените абонатни станции, отделни клиенти в жилищни сгради и жалби на клиенти проверката констатира, че за всеки месец от декември 2019 г. до февруари 2020 г. включително, дружеството е фактурирало на клиентите си средно с около 15% топлинна енергия по-малко от реално потребената. За тези три месеца клиентите на дружеството са получили съответно по-ниски сметки.
За март 2020 г., фактурираната на клиентите топлинна енергия е била с около 12% повече от реално доставената в абонатните станции, съответно и сметките на потребителите са били по-високи.
Този начин на фактуриране цели да бъдат облекчени сметките на клиентите през най-студените зимни месеци и се прилага през всеки отоплителен сезон, на основание на Методиката за дялово разпределение на топлинната енергия в сгради-етажна собственост
Цената на топлинната енергия за март 2020 г. е с 2,84 лв. по-висока от тази за март 2019 г. (Съгласно Решение № Ц-18 от 01.07.2019 г. - 95,64 лв./MWh, без ДДС и съгласно Решение № Ц-15 от 01.10.2018 г. -92,80 лв./MWh без ДДС)
Данните от проверката показват, че за периода декември 2019 - март 2020 г. включително, "Топлофикация София" ЕАД е фактурирала на клиентите по-малко от потребената от тях топлинна енергия. Проверката установи, че месечните сметки на клиентите са изготвени от дружеството при спазване на изискванията на Методиката за дялово разпределение на топлинната енергия в сгради-етажна собственост.
В годишните си изравнителни сметки клиентите на прогнозен отчет ще получат преизчисление на сумите за всеки месец от изминалия отчетен период, като в тях ще бъде отразено реалното потребление и съответната цена на топлинната енергия.
Обобщените констатации от проверката показват, че не са установени нарушения от страна на "Топлофикация София" EАД на издадената на дружеството Лицензия за дейността "пренос на топлинна енергия" на територията на София и на Общите условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди, одобрени с Решение №ОУ-1 от 27.06.2016 г. на КЕВР.
В заключение на доклада от извършената проверка се посочва, че случаи на некоректно и непълно изнасяне и тълкуване на факти и обстоятелства са допринесли в общественото пространство да възникне напрежение. В резултат на това в значителна степен бяха създадени неоправдани очаквания и част от потребителите бяха подведени. Към институциите и специално към КЕВР, бяха подадени голям брой жалби и възражения, които в основната си част бяха извън нейните правомощия.
