ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
2020 година ще остане в историята като годината, в която COVID-19 внесе още страх от неизвестността, а несигурността допринесе за затруднения в планирането на пътуванията. Започнахме дори по-често да се шегуваме с “Ако искаш да разсмееш Господ, разкажи за плановете си!”
Въпреки всичко, има много туристи ентусиасти, които oще днес ще опаковат багажa си за почивка на българското Черноморие и ще хванат първия директен полет до Варна или Бургас.
Постоянно променящите се ограничения за пътуване между страните членки на Европейския съюз и риска да отпадне резервацията ви на отиване или пък да останете без чартърен полет на връщане, създава усещането, че почивката ви най-вероятно няма да бъде това, което беше и ще се приберете с микс от емоции от различни преживявания.
Да не забравяме и всички задължителни противоепидемичните мерки, които международните летища са взели, за да осигурят безопасно преминаване на пътниците. Така управлението и запазването на високите нива на летищното преживяване, което пътникът изпитва, става все по-голямо предизвикателство за мениджмънта на летището.
Затова във Варна и Бургас назначават агенти за за безопасно летищно преживяване.
За да неутрализираме голяма част от неизвестните и намалим нивата на стрес на пътниците преди излитане, и тези, които пристигат на Летище Варна и Летище Бургас, стартирахме нова инициативата за повишаване на преживяването на пътника, казват от аеропортовете.
Първите назначени на длъжността са Явор Каменов и Добромир Колев, които носят уникални сигнални жилетки “Safe Airport Journey Agent”, за да бъдат забелязани от пътниците, търсещи съдействие и информация, и същевременно напомняйки за спазване на трите Д-та: Дистанция, Дезинфекция и Дисциплина.
