Манолова: Всеки ден получаваме по 50 жалби и около 20 души лично идват в приемната ни

ПИК с нов канал в Телеграм

Последвайте ни в Google News Showcase

 Всеки ден получаваме по 50 жалби и около 20 души лично идват в приемната на омбудсмана. Това каза при среща със студенти в ЮЗУ „Неофит Рислки Мая Манолова, омбудсманът на Република България, предаде "Фокус".

„Още от първия ми работен ден ме очакваха стотици жалби, които бяха адресирани персонално към мен и във всеки един от дните, в който изпълнявам тази длъжност броя на жалбите е двойно по-голям от предния период“, каза Манолов. По думите й, десетки са жалбите, които се подават по телефона.

“Институцията е залята от жалби на граждани, което показва няколко неща. Първо, че наистина има огромни очаквания за реакция и за съдействие от националния омбудсман. Смятам, че защитата на правата на гражданите в България е на достатъчно ниско ниво, че администрацията повсеместно си позволява да се държи високомерно, надменно и пренебрежително към обикновения човек. Хората имат нужда от една институция, която да се намесва и да ги защитава във всички тези случаи“, каза Манолова.

Ангажиментът, който поех при встъпването си в длъжност, беше да съм омбудсман в действие, да пресрещам проблемите на място. Така, че аз излязох от кабинета си в София и един ден от седмицата съм на обиколка в страната“, каза Манолова. Тя подчерта, че по време на приемните се среща с различни хора. „Аз и моите експерти се опитваме да помогнем за решаването на максимален брой от поставените пред нас проблеми. Темата за децата е една от най-важните теми, с които трябва да се занимава омбудсманът. Това е бъдещето на България. Те трябва да бъдат подкрепяни и да бъде съблюдаван техният интерес“, каза Манолова.