Павел Кърлев, шеф на Федерацията на потребителите: Няма нито една вярна фактура на "Топлофикация". Пилетата по 2, 99 лв. са менте

Промоциите в хипермаркетите са сладка далавера - лъжат ви

ПИК с нов канал в Телеграм

Последвайте ни в Google News Showcase

Павел Кърлев е шеф на Федерацията за защита на потребителите. Инженер е, със специалност „Технология на машиностроенето”. Завършил е и Каталонския юридически университет - Белгия.

- Народът пропищя, г-н Кърлев. Мамят го с цените на храните, със сметките за ток и парно?

- Вярно е и тъкмо затова расте социалното напрежение. Федерацията ни се превърна в отдушник на хиляди българи.

- Читатели се оплакаха от промоции в хипермаркетите. Един от тях обяви пилета по 2,99 лв. килото, но такива изобщо нямаше?

- Това е стара далавера, просто подвеждат  потребителя с някаква фиктивна промоция. Целта е да го вкарат в магазина. Все нещо ще  купи, нали е тръгнал на пазар. Най-често хипермаркетите излизат с номера, че промоцията  важи до изчерпването на продукта. Какъв продукт, каква промоция! Пълна измама за лековерните.

- Значи отиваме в магазина, но евтината стока вече се е свършила?

- Отивате, при това първи, но пилета по 2,99 лв. няма. Свършили се били, хайде де! Преди дни един хипермаркет обяви промоция на филета от сьомга -  разфасовки от по 200 г с атрактивната цена 3 лв. Дойдоха обаче при нас ядосани хора и питат – къде  е сьомгата, изобщо я няма! Къде ли, не вярвам да е излетяла...

- „Летящата” сьомга ли е последният хит?

- О, не! Една търговска верига онзи ден обяви промоция на филе „Елена”. И хората се юрнаха да го купуват. После обаче се оказа, че са го плащали на нормалната му цена, никакво намаление не е имало. Промоции си позволяват  най-вече богатите търговски вериги за храни, които могат да понесат отбив от цената на продуктите. Но, внимание! Към тях пристъпват  и когато изтича срокът на годност на стоката.

- Има ли нещо лошо в това, г-н Кърлев?

- Зависи. Около Коледа, например, е царството на фалшивите промоции - която риба се хване на въдицата. Но да оставим празниците. Преди дни ни се оплака потребител. Отишъл човекът рано сутринта в обявения за промоция ден от известна търговска верига. Да си купи евтини червени грейпфрути. Обикалял, обикалял - няма ги грейпрфутите. Оплакал се на касата и дошла една служителка. Нещо измънкала под носа си и взела да рови в един голям кош. Най-сетне от дъното му измъкнала два червени грейпфрута, единствените, които били на промоция.

- Елегантно измислено, нали!

- Не отричам. Затова нека сме много внимателни с тези промоции. Първо: гледайте срока на годност, второ цената на обявената за промоция стока. Хората непрекъснато се оплакват, че на щандовете на големите хипермаркети тя е с една цена, на касата обаче я таксуват двойно. Стане ли кавга, почват обяснения от рода - времето е динамично, не успяхме да сменим етикета ..Вчера се оплакаха от Монтана, че за колбасите там това е масова практика. Нищо не може да оправдае такава далавера.

- Вие борите ли се с нея?

- И от Монтана ни запитаха – кой може да дойде в града и да се намеси в това безобразие? Няма кой. Потребителят сам трябва да внимава и да се пази от капаните в магазините.  Да, по закон има един орган, който би трябвало да го брани - Комисията за защита на потребителите. Но от много години тя нищо не прави.

- Ако клиент на магазин й се оплаче от некачествена храна?

- Веднага ще го изпратят в Агенцията за контрол на храните. Там уж поемат случая, но отиват на проверка едва на следващия ден. Твърде късно! Естествено, констатират, че няма повод за оплакване от магазина.

- Рушвети играят ли?

- Сигурно, няма друго обяснение за подобно развитие на казуса. На една жена от София два пъти й се случва да купува вмирисан салам от един магазин. Едва вкъщи разбрала, че той вони. Обърнала се към споменатата комисия, там й казали, че на другия ден ще изпратят контрольори. Но на другия ден вече нямало  и следа от разваления колбас.

- Неотдавна уж свалиха цената на тока, дори два пъти. Но сметките на някои хора са жестоко набъбнали?

- Това е една от болките на нашата федерация. Още миналата година, когато гневният народ излезе да протестира, ние имахме ясна позиция по проблема. Няма нужда да повтарям на какво се дължи скъпия ток, който плаща българинът - главно на фотоволтаиците! Те се нароиха като голи охлюви и това е престъпление. Само за няколко месеца държавата им раздаде разрешителни и България преизпълни нормата за такива централи, спусната ни от ЕС до 2020 г.

- Какво ще направи Федерацията на потребителите?

- Понеже ни е ясна тази далавера и ние я наблюдаваме още в зародиша й, предложихме нещо приемливо за държавата. Просто да се преразгледат процедурите, по които са дадени разрешенията. Защото в 99% процента те нарушават закона.

- Те не са ли собственост предимно на жени и близки на известни политици?

- Естествено. Случайни хора няма сред тях, зная имената и фамилиите на всички. Затова и темата за фотоволтаиците никак не е по вкуса на управниците. Помня обаче какво каза, но после замълча, Асен Василев - зам. министърът на енергетиката в служебното правителство. Той беше изумен ,че не съществева он лайн връзка с тях – т.е. не е ясно какво количество ток се подава в общата мрежа от фотоволтаиците. И то да се регистрира в диспечерски пункт. Иначе във всеки момент може да гръмне тази мрежа. Казано иначе - едно от важните  условия за придобиване на такъв лиценз го нямаше. Ревизия обаче на фотоволтаиците, разбира се, не беше направена. Да коментирам ли още?

-  Задава се ново увеличение на тока, предупредиха от ерепетата!

- Мисля, че на ерепетата им изцедиха доста от възможностите за печалба.От една страна ги притиска НЕК и иска по-високи цени, от друга – държавата ги затиска с регулаторния си орган. Но мога да дам десетки примери с какви хватки качват цената на тока. И нито един регулаторен орган не може да ги хване.Да вземем луксозните им фактури. Носи ни ги скъпоплатена куриерска служба, с която те са сключили договор. Но „случайно” тя е много тясно свързана с едно от РПТ-та.  Идеята  е услугата й да отчисли от печалбата им. Така че в крайна сметка тя да стане от скромните 2%, която те непрекъснато развяват... Друга пък, „близка” фирма, е консултантска... Но спокойно, ново повишаване на тока няма да има, иначе ще падне правителството.

- Читател ни писа, че се е отказал се от радиаторите в жилище, в което никой не живее. Но топлофикация му иска по 80 лв. на месец за т.нар. „сградна инсталация”?

- Това е част от планирания пладнешки обир, започнал през 1999 г. Тогава топлофикация се стресна, защото стотици хиляди почтени хора, които поздравявам, се отказаха от услугите й. Играта загрубя и тя започна да мисли как да събира пари за нищо - стотици милиони лева от бедния български потребител.

-  Пъклен план, г-н Кърлев?

- Вярно е, участвах, когато го обсъждаха. Уж обследвали 12 сгради в София. Та, стана един  доцент и обобщи резултатите  - в тази сграда загубите на топлинна енергия са 7,5%, в онази 5,8% , в третата 8,9%... И накрая: Предлагаме вэрху сметките на абонатите да се начисляват 10% сградна инсталация. Веднага попитах: защо 10%, когато загубите са по-малки? Ами защото по-лесно се смята, ми отговориха...Взехме скандалния протокол и само за 7 дни Върховният административен съд отмени скандалното решение. Само че после Иван Костов изкомандва Шиляшки – тогава енергиен министър, и в един среднощен час парламентът вкара решението за „сградна инсталация” в закона. Мърдане повече нямаше.

- Парното по-евтин вариант за отопление ли е от тока?

- Трябва , но не е така! Защото надуват сметките за парно. Погледнете вашата. Ако ви се начислява топлинна енергия за подгряване на 1 кубик битова гореща вода от порядъка на 120,  240 или 375 квтч., това означава, че тя е надута. Отоплявате ли се с електричество, ще ви излиза поне 10 пъти по-евтино.

- Докога ще ни лъжат, г-н Кърлев?

- Когато 2002 г. се опитвахме да обясним, че всичко е лъжа в новата система за дялово разпределие в блоковете, ни обвиниха , че сме подтиквали хората към бунт. И не сме мислили за интереса на държавата. Запомнете от мен - няма нито една вярна фактура на топлофикация, всичките са надути! Ние я осъдихме на 2 инстанции. Тогава казах на шефа й:  Ето, и съдът се произнесе, че лъжете, господине!Той отговори: Нека клиентите ни съдят, тогава! Сещате ли се как 400 000 българи ще тръгнат по съдилищата. Аз обаче съветвам: не плащайте  нереалните сметки! Федерацията е зад вас. Не се плашете отлихвите, които се трупат върху тях.

Добре, ще отидем в съда. Но не ние, топлофикация трябва да ни осъди. В съда обаче ще стане много весело. Не забравяйте, че задълженията се погасяват и по давност. И изведнъж от топлофикация ще изреват: Ами сега, каква стана тя?