ПАРОЛА "РИБА МЕЧ" - На касите на ЕВН: Плащате или само проверявате?
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Служителите на касите на ЕВН вече използват нова парола по време на работа: "Само проверявате сметката или ще плащате", шегуват се пловдивчани.
Проблемът е, че част от абонатите не са получили фактурите си по имейл или смс-и, при положение че са абонирани за услугата. Така хората няма как да узнаят сметката си и ако на касите им обявят голяма сума, а те нямат достатъчно пари в себе си, просто си тръгват.
Месеци наред абсолютно редовно получавах предварително известие за сметката си по електронна поща, но от Нова година насам не съм. А традиционно за януари е най-високата фактура, притеснява се Илиана Попова. Неин съсед също е пропуснат с есемеса.
ЕВН продължава да изпраща безплатни известия, няма промяна в тази услуга, посочиха от дружеството. Част от клиентите обаче не са направили нова регистрация, която се налага заради влизането в сила на европейските правила за защита на личните данни, и затова вече не получават информация за дължимото. На два пъти през миналата година ЕВН е разпращало информация и по мейл, и чрез текстови съобщения, а абонатите е трябвало само да отворят приложения линк и да се пререгистрират, допълниха от дружеството. Който не го е направил, вече не получава фактурите си предварително. Не е късно да го направят и сега, за да се включат отново в безплатната услуга, допълниха от Енергото.
= Изключение от правилото =
Ако обаче по някаква причина закъснеете с плащането и предстои спиране на електрозахранването, от ЕВН ще ви изпратят предупредителен есемес или имейл, независимо че не сте се пререгистрирали.
