Право на отговор от НЗОК във връзка с интервюто на д-р Пламен Цеков пред ПИК: Шефката на ИТ-отдела не изпълнява задълженията си, тя е недоказал се експерт
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
От Националната здравноосигурителна каса поискаха право на отговор във връзка с вчерашното интервю, дадено от бившия шеф на Касата д-р Пламен Цеков (вижте подробности в "Още по темата").
ПИК го публикува без съкращения:
ПРАВО НА ОТГОВОР„СПРАВЕДЛИВОСТТА“ – НАЧИН НА УПОТРЕБА
Вчера (25 септември 2014 г.) електронните сайтове ПИК и агенция ФОКУС публикуваха интервюта с управителя на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) от март 2012 г. до 4 юли 2013 г. – д-р Пламен Цеков, който възнегодува срещу сегашния управител на институцията - д-р Румяна Тодорова. Тя, д-р Тодорова, решила абсолютно несправедливо – според него, да уволни директора на дирекция „Информационни процеси и сигурност на информацията“, само защото била от екипа на ГЕРБ.
В предизборната политическа есен чувството за „справедливост“ на предишни и на кандидат-управляващи придоби особена острота. Предишните представители на властта, които предвкусват дежавю с възкачването си по високите етажи на властта, решиха да защитят „беззащитната“ инженерка, накарала с тоталното си бездействие интегрираната информационна система на касата да „замръзне“ в очакване на мига, в който окончателно ще спре да работи.
Когато д-р Румяна Тодорова пое кормилото на НЗОК за втори път през юли 2013 г., завари разбита през годините след 2009 г. информационна система и липса на специалисти, които могат да работят със сиситемата. Оставена на самотек, без осигурена жизнено необходима поддръжка, Интегрираната информационна система на касата (ИИС) е изправена пред следните рискове:
Невъзможност на НЗОК да извършва основните си задължения за заплащане на извършените медицински/дентални дейности от договорните партньори;
Невъзможност за въвеждане на нови функционалности в ИИС, свързани с промени в нормативната база;
Увеличаване на вероятността от възникване на хардуерни и софтуерни проблеми;
Спиране на работата на всички други системи в НЗОК, които са интегрирани с ИИС и черпят данни от нея.
Една година и няколко месеца откакто е начело на касата управителят, заедно с оперативното ръководство, очакват инж. Маринова да прекрати бездействието си и да покаже високите си управленски и професионални умения. Не е за подценяване фактът, че дамата ръководи едно от най-важните структурни звена на здравноосигурителната система. За по-любопитните имаме на разположение 54 страници стенограми от проведени разговори между директорката на дирекция и оперативното ръководство на институцията. В тези стенограми никъде не се споменава кой от коя партия е – дали от БСП, дали от СДС, дали от ГЕРБ. Навсякъде се говори за необходимостта от спешни мерки за осигуряване на функционирането на системата, без която здравната система ще спре да работи. Една година никой не успя да получи отговор на въпросите защо инж. Маринова не е подготвила и не е провела обществена поръчка за развитие на информационната и техническата инфраструктура на НЗОК, необходима за създаване на условия за преминаване към интеграция на процеси и постигане на високи нива на структуктурна надежност, информационна сигурност и управляемост. Процедурата по възлагане на обществената поръчка за закупуване на сървъри, необходими за постигане на тези цели, трябваше да бъде обявена през април т.г. Но, инж. Маринова така и не сколаса да изготви техническата документация.
Процедурата за надграждане и разширяване на дисковите подсистеми и системи за архивиране на данни в Централното управление (ЦУ) на НЗОК и в районните здравноосигурителни каси (РЗОК), която трябваше да стартира през март т.г., видя бял свят едва през август – пак поради липса на технически характеристики. Процедурата беше задвижена от заместника на инж. Маринова, тъй като директорката излезе в полагаем годишен отпуск – право на всеки държавен служител. Само можем да гадаем какво се е случило по време на тази отпуска, защото внезапно инж. Маринова се разболя. Отдел „Човешки ресурси“ в НЗОК бе залят от серия болнични листове – всеки един от тях с различна диагноза. Дали предписаният от лекарите домашно-амбулаторен режим на лечение включва разходка в столичен МОЛ, се е питала д-р Румяна Тодорова, когато среща г-жа Маринова да пазарува. Вероятно тази разходка е била в рамките на предписана от специалист шопингтерапия.
Но, да се върнем на темата. Системите за архивиране и съхраняване на данни са в граничен режим и е наложително спешно да бъдат разширени. НЗОК съхранява огромна по обем информация, надхвърляща обема на ГРАО и щетите от невъзможността да бъде архивирана тази информация са непредвидими. Информационните масиви на НЗОК са част от националната сигурност на държавата.
Не е тайна, че служителите на РЗОК продължават да работят с компютри, подарени на създаващата се здравна каса от Световната банка, през далечната 1999 г. При бурното развитие на технологиите, представяте ли си допотопната техника, с която – в 21 век, служителите на единствената в България здравноосигурителна институция са принудени да постигат високи стандарти в професията си! С два месеца беше забавено провеждането на процедура за обществена поръчка за доставка и закупуване на 286 броя настолни и 75 броя преносими компютри. Вместо за Великден, служителите в системата на НЗОК ще се радват на нови компютри по Коледа, ако е рекла инж. Маринова.
Списъкът с неизпълнените ангажименти на г-жа Маринова е доста дълъг и отегчителен за аудиторията. Ще споменем само това, че НЗОК, като Национална контактна точка, която – по силата на Европейското законодателство и транспонирането на Директива 2011/24/ЕС за правата на пациентите при трансгранично здравно обслужване, е задължена да предоставя електронни административни услуги и информация за чужди граждани, трябва да развие Портала си с добавяне на нови функционалности. До момента няма никакво движение по темата. И накрая – през м. август т.г. изтече договорът на НЗОК за доставка на интернет и VPN - услуги. Не са направени постъпки от страна на инж. Маринова за продължаване на договора с доставчика или за подписване на договор с нов доставчик. Дали да не започнем да плюнчим моливите, да приготвяме класьорите и папките, и да слагаме черните ръкавели... Инж. Маринова, сън ли е или наяве чиновникът от произведенията на Гогол?...
Въпреки очевидната липса на визия за развитието на ИИС на НЗОК от страна на инж. Маринова, в чиито прерогативи е тази дейност, въпреки многобройните безрезултатни разговори с нея, до момента на директорката не е наложено нито едно административно наказание. Д-р Румяна Тодорова търпеливо изчаква една година да премине стресът от смяната на ръководството, да се адаптира инженерката към новите изисквания към нея и да започне да си гледа работата. Уви, това не се случи.
Тъй като д-р Цеков „плаче“ за един недоказал се експерт, който щял да бъде уволнен по „политически причини“, искаме да споделим, че в състава на т.нар. дисциплинарен съвет, ангажиран с разглеждане на нарушения, извършени от страна на служители на НЗОК, са включени представители от всички екипи на директори и на управители на институцията от нейното създаване до наши дни. Нека си припомни д-р Цеков какво направи по-миналото лято – за това могат много да говорят оцелели служители на НЗОК, които са от екипа на СДС, от екипа на НДСВ, от екипа на БСП и т.н. Нека да каже д-р Цеков колко изградени специалисти от системата на НЗОК бяха заменени с нови служители, със сериозни заплати, които нямат нищо общо със заплатите на „старите“ служители. Как заварените изградени специалисти бяха и са длъжни или да вършат работата на новодошлите, или да ги обучават?
Няма червени, няма сини, д-р Цеков, когато говорим за професионализъм! Ние, българите, имаме изключително къса историческа памет. Никой преди време не заплака за майките и бащите, оставени без работа по време на Вашето и на предшественичката Ви управление на НЗОК, за психическите щети, нанесени на хората, гонени по домовете им, за да им бъдат връчени заповеди за уволнение, за неглижирането и унижаването на доказани експерти, принудени – за да запазят унизителните си заплати, да прекланят глави пред некадърни началници, назначени от Вас. Сега плачем за инженерката, на която д-р Тодорова каза: „Даваме ти „зелена“ светлина. Работи!“ Това, че инж. Маринова предпочете ролята на жертва, е неин избор. Некадърността няма партийна обагреност!
В продължение на една година ръководството на НЗОК вместо по стар български обичай да бълва по медиите огън и жупел за безобразията, които е заварило от предишното управление, предпочете да работи, за да не рухне системата. Но, дошло е време – очевидно, да споделим с обществото истината за предишното управление на институцията. Ще го направим в скоро време. Очаквайте продължение...
P.S. Впрочем, д-р Цеков, кога мислите да върнете на НЗОК таблета, даден Ви за служебно ползване?
