ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Семейство от София се оплаква от психически тормоз от страна на колекторска фирма заради дълг към мобилен оператор в размер на 47 лева. Според пострадалите фирмата за събиране на дългове е отправяла заплахи за физическа саморазправа с тях, предава БНТ.
Преди месец Петър и майка му прекратяват договор с мобилен оператор, след което им остава задължение в размер на 47 лева. Три седмици по-късно с тях се свързва фирма за събиране на дългове.
За последните два дни Петър казва, че от фирмата за събиране на дългове са звънeли на майка му над 30 пъти. Жената наскоро е претърпяла операция и според него този вид телефонен тормоз се отразява зле на здравето й.
Колекторската фирма категорично отрича да е имала подобно отношение към своята клиентка. От Комисията за защита на потребители казват, че в подобни ситуации колекторските фирми трябва първо да пускат писмени уведомления до хората, които дължат пари, а след това да ги търсят по телефона.
Петър и майка му са категорични, че не са получили уведомление за задълженията си. Те вече са се обърнали към полицията във връзка с налагания им, според тях, тормоз и смятат да търсят правата си докрай.
