БДЖ пак готви хаос по празниците

Новата система за онлайн резервации щяла да бори наплива на пътници, билетите нямало да поскъпват

Драстични промени в часовете на тръгване и пристигане, както и в маршрутите на влаковете очакват клиентите на „Холдинг БДЖ“ покрай коледните и новогодишните празници, съобщи bTV. Новият график навлиза до седмица, като от ръководството на железниците обещават да увеличат капацитета, за да извозят хората по родните им места. Традиционно през първата събота на декември се правят промените на графиците на жп превозвачите в цяла Европа. Разликата тази година за нашите влакове обаче е, че ще има сериозни размествания - от няколко минути, до няколко часа. От БДЖ призоваха хората след студентския празник на 8 декември да проверяват разписанието на влака, с който пътуват редовно, за да „не останат изненадани“. За Коледа и Нова година БДЖ отново ще пусне извънредни влакове, но броят щял да бъде уточнен едва след влизане в сила на новото разписание. Въпреки че от железниците напоследък се хвалят с ръст на клиентите, „БДЖ Пътнически превози“ все по-трудно отговарят на засилващия се наплив от пътници заради ограничен брой поддържани влакове. От „Холдинг БДЖ“ побързаха да успокоят клиентите, че поскъпване на билетите засега няма да има. БДЖ се отказа да вдига цените за билети с 5%, както беше планирано заради поскъпването на дизела и електроенергията. За да предотврати навалици пред гишетата и дублиране на резервациите, от 8 декември БДЖ пуска в сила нова електронна система. Въпреки че услугата „електронен билет“ топмениджърите на БДЖ обещават от три години, засега тя ще се действа само за по-скъпите бързи влакове. Идеята е системата да свързва всички центрове за продажба на билети. Всеки закупен билет ще се отчита от всички звена, което досега не беше технически възможно. От същата дата, билетите за влак вече ще могат да се купуват и чрез sms. Цената им остава непроменена, но пътниците ще бъдат таксувани допълнително за съобщението. Онлайн системата за директна резервация и продажба на билети за пътниците все още не е готова, но това трябва да се случи до края на януари 2013 г., за пореден път обещаха от ръководството на железниците. По план чрез софтуера ще могат да се купуват билети не само за влаковете в България, но и за цяла Европа. От държавния превозвач предупредиха още, че разписанието на влаковете се променя от 8 декември и призоваха пътниците да проверят новите часове за влаковете, с които пътуват редовно. Освен това, при планиране на пътуванията хората трябва да имат предвид, че за разлика от тези за самолети, билети на БДЖ ще се продават само до 20 дни по-рано.