ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Три кашона колективни искове срещу трите мобилни оператора внесоха днес в Софийския градски съд от гражданската платформа Изправи се.БГ. От движението на бившия омбудсман Мая Манолова обжалват неравноправните клаузи в договорите на телекомите с потребителите.
„През тази година увеличението на цените на мобилните услуги ще бъде в размер на 9,5% върху месечните абонаментни такси, но се случва за трета поредна година.
Тази клауза за едностранно повишение на цените е неравноправна и съответно нищожна по ред причини, но най-вече затова, че предвижда единствено и само увеличение на цената при ръст на инфлацията, но не и намаление на цената при дефлация, не дава възможност на потребителите да се откажат от договорите без неустойки, клаузите не са индивидуално договорени - не е възможно да откажеш да ги подпишеш при сключване на договор.“
Това заяви Манолова при внасянето на исковете. Тя посочи, че от гражданската платформа атакуват и редица други неравноправни клаузи за неустойки в договорите на мобилните оператори: при предсрочно прекратяване на договор - потебителите дължат месечните абонаментни вноски до края на договора, “преференциите” за закупуване на мобилно устройство по определена от телекома уж по-ниска цена, стойността на невърнато оборудване т.н.
Особено дразнеща е неустойката в размер на 8% от стойността на договора за заплащане на колекторски фирми, които да събират задълженията на потребителите.