ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Фирми-фантоми оставят клиенти без стоки и пари. В Комисията за защита на потребителите има подадени десетки сигнали от ужилени, предупреждава Нова телевизия.
Сред жертвите е мъж от София, който си е поръчал врати от лъскав шоурум, но не ги е получил. "В началото на октомври миналата година го посетих, за да закупя две врати. Изпратиха човек, който да извърши измерванията. Беше съставена работна карта и на 7 октомври подписахме договор за доставка и монтаж на вратите. Общата сума, която заплатих, е от порядъка на 900 лева. Договореният срок беше 14 работни дни. В края му звъннах на телефона в шоурума и ми беше определена дата на монтаж един ден след изтичане на срока”, разказва потърпевшият.
След това от фирмата започнали да поставят условия включително и за доплащане за монтаж. Клиентът посочил само една дата, на която няма да бъде в София, а от фирата му насрочили монтажа точно за този ден.
"Заявих желание да се откажа от договора и да ми бъде върната сумата”, обясни той. Измаменият мъж подал сигнал на КЗП.
"При нас има десетки жалби с подобен сценарий. В конкретния случай направихме проверка в търговския обект и се оказа, че той вече се стопанисва от друга фирма. Те работят вече с друг касов апарат и не можем да предявим жалбата”, обясни Игнат Арсенов от КЗП.
