ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
В електронната поща на служителите в големите корпорации всеки ден влизат и излизат огромно количество имейли. И въпреки че има много нови комуникационни технологии, имейл услугата все още е най-важното средство за обмяна на информация в съвременния бизнес.
Ето защо, ако искате да напредвате в службата, трябва да знаете, че умението да се пишат имейли е от първостепенно значение. От Make Use Of ще ни посъветват кои 8 грешки да не допускаме при писането на имейли.
Хората често решават, че те са били включени само за да ги държите в течение на случващото се. Това намалява шанса тези лица да отворят имейла ви, тъй като смятат, че той не ги засяга лично. Добре е да се стараете да изпращате имейли само до един човек.
Независимо дали кандидатствате за работа или общувате с колеги, темата на вашия имейл е един от най-добрите инструменти, които имате за да грабнете вниманието на получателя. Вашите колеги и фирмите, които набират персонал обикновено получават много имейли всеки ден и ако темата не е достатъчно добра, те могат да прескочат съобщението ви. Така че, ако не искате това да се случи с ваш имейл, прочетете повече за това какви грешки правим, когато пишем темата на имейл, информира digital.bg.
Ако всеки очаква вашите съобщения да бъдат скучни, изпълнени с жаргонни думи и твърде подробни, те няма да искат да отворят ваш имейл. Използвайте кратки и ясни изречения, шегувайте се умерено и бъдете позитивни.
Ако имате нужда от нещо, хората трябва да са наясно до кога трябва да ви го осигурят. Фрази като „скоро“ и „до няколко дни“ правят крайния срок субективен. Ако обаче кажете "Аз наистина се нуждая от отговор по този въпрос до 16:00 днес", няма място за съмнение кога искате отговора.
Ако знаете, че вашият шеф в четвъртък следобед не е в офиса, не чакайте четвъртък сутринта, за да изпратите имейл до него, ако можете да го изпратите във вторник. Ако знаете, че вашият колега проверява имейлите си в началото на деня, изпратете му вашия имейл сутринта така че по възможност да е най-отгоре в пощата му.
Ако сте известен из офиса като човек, който постоянно изпраща имейли по най-дребни поводи, колегите ви ще започнат да игнорират вашите имейли с основание. А това не е добре. Трябва да пишете само когато има нещо важно, защото когато хората очакват да получат важна информация от вас, те ще прочетат имейла ви.
Ако съобщението ви наистина е спешно, можете да направите това по-очевидно като маркирате имейла си като спешен (High Priority). Това е възможно да се направи в определени имейл клиенти, като например Microsoft Outlook и Apple Mail. За съжаление това не е възможно в Gmail. Не бива обаче да прилагате този съвет твърде често, а само при необходимост, защото той ще загуби смисъла си.
Някои разговори не са предназначени да се извършват чрез електронна поща, тъй като не винаги е лесно да се предаде определен тон. Бъдете изразителни без да критикувате, защото в противен случай може да накарате читателя да се почувства застрашен. Затова и не е добра идея да пишете писмено съобщение, когато сте най-ядосани. Каквото и да напишете, оставете го за момент, после го прочетете отново и вижте дали не ви се иска да го пооправите.
