НАГЛОСТ! Наш телеком опита да ужили потребител с огромна сума, защото поискал развод
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Минаване през деветте кръга на Ада продължава да е процедурата за прекратяване на договор с родните мобилни оператори. Оказва се, че телекомите нямат никаква пощада и нагло принуждават клиентите си да им плащат пари, за които не са длъжни, информира Би Ти Ви.
Възмутен потребител разказва как, когато поискал да прекрати договора си с оператор, му поискали да погаси месечните вноски за целия срок на споразумението.
Това обаче е в пълен разрез със закона, тъй като оператора е слючил съдебно споразумение с Комисията за защита на потребителите да се плащат само до три месечни вноски.
Обяснението на оператора е, че преди 1 юли 2016 г, фигурират старите начини за начисляване на неустойка и клиентът трябва да подаде изрично искане по новите критерии.
Клиентите обаче не могат да се делят на стари и нови, категорични са от Комисията за защита на потребителите. Ако компанията продължава да изнудва потребителите си по този начин, може да отнесе глоба до 30 хил. лв.
