ПЪРВО в ПИК! Вълна от възмущение срещу "Теленор", вижте защо беснеят клиентите на оператора!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Клиенти отново роптаят срещу "Теленор". Ежедневни са оплакванията на абонатите на телекомуникационния гигант. Високите цени на мобилните пакети, бавното обслужване в офисите на оператора и лошото качество на интернета са сред основните причини за негодуванието на клиентите. Ето какво споделят те:
"Теленор, много сте зле. Как е възможно най-ниския ви план да започва от 15,99 лв? Вие луди ли сте?"
"Здравейте,
Всичкото хубаво, но в метрото в последно време имам чувството, че интернет направо няма. На някой станции е ОК, но в почти цялата отсечка от Бизнес Парк София до Обеля връзката е толкова слаба, че може да се каже, че няма такава. Извън пределите на метрото сигналът и интернета са пушка, но ... нали.."
"Сердика център. Половин загубен час пред три бюра обслужване, на които се преподписват договори. Идва и моят ред. На въпроса ми това ли е обичайната работна структура на персонала - да няма служители, които поемат каса и спестяват чакането на 10 човека, които са в офиса само за да си платят сметката, получавам отговор, че нямат касиер и хората се обслужват според реда им на опашката. За мен бяхте титуляр сред всички останали мобилни оператори до този момент. Надявам се обратната връзка при Вас да се цени и да се предприемат градивни мерки."
