ПЪРВО в ПИК! Клиенти на "Теленор" изригнаха: По-калпава мрежа от вашата няма, но иначе омайвате като врачки!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Вълна от недоволство се надигна в интернет пространството срещу телекомуникационния оператор "Теленор". Недоволни клиенти се оплакаха от обслужването и интернета, предлаган от гианта.
Вижте от какво се оплака Мими Монова (без редакторска намеса):
"Вместо да давате пари за реклама си оправете мрежата. Гласа на потребителите си не го уважавате, обвързвате ги с железни договори, но услугите са ви под всякаква критика, най-вече интернета. Ползвам самсунг galaxy s 6, имам 10000 мегабайта Интернет и в повечето случай използвам Wi-Fi. Звънях на оператор сто пъти, ходих в магазини на теленор, смениха ми картата, но проблема си е същият. На много места нямате покритие даже. На имейла ми писаха ваши служители да им съобщя точно в кой ден и колко часа не съм имала интернет. Еми господа от теленор, аз през повечето време нямам интернет. За мен лично по калпава мрежа от вашата няма, съжалявам че ползвам вашите услуги. Всеки месец си плащам фактурите, без да съм удовлетворена"
Други възмутени клиенти на оператора се присъедини към недоволството на г-жа Монова и възроптаха срещу обслужването в магазините на "Теленор". Ето какво написаха те (без редакторска намеса):
"И аз съжалявам,че преподписах договора за още две години, но така те омайват като врачките са точно. Никога вече с тия мошенници няма да имам общо"
"Да не говорим за наглото поведение на служителите от Теленор, не съм на ясно колко сте им вдигнали таргетите но за един договор да направят, ако могат ще те вържат само и само да подпишеш. Ако бях попаднала на такова обслужване при подновяването на договора ми, никога нямаше да го продължа."
Оплакванията срещу медийния гигант не спират и въпреки обещанията на "Теленор" да бъдат взети мерки, нищо не се променя.
