САМО в ПИК! "Булсатком" мина всякакви граници! Абонати изригнаха срещу некачествените им услуги! От фирмата нехаят за проблемите на потребителите си
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Читатели на ПИК и абонати на "Булсатком" изригнаха срещу тях заради некачествените услуги, които предлагат, както и за неучтиво отношение от страна на фирмата.
За бъг в телевизията наш читател се е свързал с тях, с цел възможно най-бързо да коригират проблема. От отдел, занимаващ се с оглед на място и отстраняване на проблема, са обещали до 72 часа да оправят нещата. Само че, клиентът чака над две седмици затова. "Това е абсолютно безобразие, плаща им се, редовно, а те се подиграват с нас. Това далеч не е всичко, което дразни абонатите. Не стига, че при всяка капка дъжд, телевизията блокира, интернетът се срива, ами и това сега. И вместо да коригират недостатъците си, те се държат нагло с нас - клиентите", разказа за медията ни потърпевш абонат.
Друга наша читателка ни разказа как за пореден път достъпът до мрежата на интернет е бил прекъснат без предупреждение. Тя изрази дълбокото си разочарование от тях, тъй като не може да си върши работа заради техните проблеми, които вместо да усъвършенстват, се повтарят нон-стоп.
Припомняме, че проблемите с този оператор зачестяват, тъй като многократно в редакцията сме получавали сигнали от недоволни клиенти.
Най-малкото при лек дъжд или буря, придружена от вятър, те се сриват.
