ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Дете, използвало мобилен интернет през телефон, направи сметка от 1200 лв. За фрапиращия случай съобщи председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков, който днес приемаше жалби от граждани в откритата мобилна приемна във Варна.
Сигналът бил подаден днес, уточнява "Фокус".
Майката на детето се е оплакала, че за едно денонощие е отчетена високата сметка на мобилния телефон на детето й. Жената разказала пред представителите на комисията, че е сключила договор с мобилен оператор, в който е било точно посочено, че картата има лимит.
Веселин Божков бе категоричен, че сигналът ще бъде проверен. Според експерта, ако в договора е точно упоменат лимитът на сметката, задължение на мобилния оператор е да предупреди клиента си за превишаването и след това да я спре.
В конкретния случай операторът на мобилни услуги не е спазил договорните отношения и след проверка ще му бъде наложена санкция, а клиентът ще плати дължимата сума само до достигане на лимита.
