Само в ПИК! Клиенти скочиха на "Мтел": Защо ни заблуждавате с тарифите и с цената на телефоните?!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Само ден след като комуникационният гигант "Мтел" бе осъден за прилагане на нелоялна търговска практика (вижте в "Още по темата"), около компанията гръмна нов скандал, видя ПИК.
Клиенти на телекома изразиха разочарованието си от това как са били заблуждавани с тарифите и за цените на джиесемите.
Измамените хора скочиха срещу "Мтел" на официалната страница във "Фейсбук" на оператора.
"Здравейте, Вчера във Вашия форум зададох въпрос с какво новите Loop тарифи са по-добри от старите. Възможно ли е да получа отговор, а не само да се коментират странични теми?", попита потребител с името Yoto Dinov.
Kaloqn Yankulov също атакува съвсем логично мобилния гигант: Мтел, стига мълчахте. Всичките ви клиенти са в очакване на обяснение "Защо цената Ви на iPhone-a e такава?" Мисля, че като ваши клиенти заслужаваме отговор.
Припомняме, че вчера фирмата „Мобилтел” ЕАД беше осъдена, защото е прилагала нелоялна търговска практика, като е предоставяла невярна информация на потребителите, че предлаганите на лизинг мобилни апарати, кодирани да работят единствено със СИМ карти на телекома, ще бъдат безплатно отключени след приключване на срочния договор. Това беше окончателното решение на Върховния административен съд (ВАС), което потвърждава административния акт на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за нелоялната търговска практика, съобщиха от ведомството.
