САМО в ПИК! "Мтел" дере клиентите си с нова мръсна схема! Вижте как компанията мародерства абонатите си!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
"Мтел" отново нашумя с некоректността към многобройните си абонати, научи ПИК.
Клиент на мобилния гигант изпрати до редационната поща на медията ни текст, в който описва как от компанията се подигарват с него и как му крадат парите от сметката.
Ето какво ни пише гражданинът:
Пиша Ви относно промяната на условията за ползване на "прима" от страна на М-тел:
При проверка на оставащата сума в картата, с учудване установих, че зареденият ваучер с определена сума има срок за ползване, след изтичането му, остатъкът се нулира, тоест, ако от 10лв. съм ползвал 5лв. останалите пет лева остават за М-тел. По този начин принуждават клиентите да зареждат ваучери, въпреки, че предишния не е изчерпан! Моля да вземете отношение по казуса, като отразите тази несправедлива политика към клиентите от страна на М-тел, по подходящ за Вас начин. Благодаря предварително!
ПИК ще предостави думата и на "Мтел", за да изкажат своята позиция по скандалната случка.
С уважение: /Михайлов/
