Шок и ужас! Клиентка на "Виваком" получи сметка от близо 48 бона! До Космоса ли е звъняла?
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Жена от Казанлък получи сметка за телефон на стойност 47749,57 лв.! Това съобщава местният сайт newsbp.com, който разполага с копие от фактурата.
След като получила сметката, телефоните й били спрени, а от оператора "Виваком" заявили, че ще извършат проверка.
От там обясняват, че огромната сметка не е прецедент. Ако сте пребивавали в чужбина и нямате опция за ограничаване на сумата, е възможно да получите подобна фактура и да се наложи да си продадете апартамента, за да си платите телефона.
Експерти в мобилните услуги коментират, че са били свидетели на сметки от по 20-30 хиляди лева. Причината за тях била забравен интернет, докато те пребивавали в чужбина.
В случая с казанлъчанката за щастие става въпрос за грешка на чужд мобилен оператор, който е изпратил грешни данни на българския оператор. Подобни сметки е възможно да получат и други граждани на България, пребивавали в чужбина за времето от 15 февруари 2015 г. до 14 март 2015 г.
От мобилния оператор вече пускат телефоните на пострадалите клиенти и ще преизчислят фактурите.
