ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Европейската комисия предлага истинска революция в пътуването из Европа с нови правила, които трябва значително да улеснят резервациите, планирането на маршрути и защитата на пътниците.
Основната идея е европейците да могат да пътуват с един билет за цялото си пътуване, дори когато използват различни железопътни оператори и преминават през няколко държави.
Новите предложения на Европейската комисия целят да улеснят регионалните, междуградските и трансграничните пътувания, особено тези с влак, които в момента често създават затруднения за пътниците.
Според Комисията днес много хора срещат сериозни проблеми при комбинирането на различни транспортни услуги, а резервирането на международни влакови маршрути остава сложно заради фрагментираните системи и различните оператори.
Затова Брюксел предлага нов модел, при който пътниците ще могат да намират, сравняват и купуват комбинирани услуги от различни компании в рамките на една резервация и една трансакция.
Една от най-важните промени е свързана с правата на пътниците при проблеми по време на пътуването.
При изпуснати връзки, закъснения или нужда от промяна на маршрута хората с единен билет ще получават пълна защита, включително помощ, пренасочване, възстановяване на разходи и компенсации.
Това означава, че пътниците няма да бъдат оставяни сами да се оправят при проблем между различни оператори.
Новите правила предвиждат и повече прозрачност при онлайн платформите за билети.
Те ще бъдат задължени да показват офертите по неутрален начин, включително да позволяват сравняване на цените, връзките и дори нивото на вредните емисии при различните маршрути.
Целта е пътниците да могат по-лесно да избират най-удобния и устойчив вариант за пътуване.
Предложенията са част от по-широката стратегия на Европейската комисия за насърчаване на железопътния транспорт и намаляване на вредните емисии.
Председателят на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен вече неколкократно заяви, че европейците трябва да могат да купуват един билет за цялото си пътуване чрез една платформа и да получават ясни права независимо от броя оператори.
Предложенията предстои да бъдат разгледани от Европейския парламент и Съвета на Европейския съюз.
Държавите членки ще трябва също да ускорят въвеждането на системи за обмен на транспортни данни, за да може новият модел да работи безпроблемно.
Според последно проучване на Евробарометър европейците все по-силно настояват за по-лесни и надеждни системи за онлайн резервации, което допълнително засилва натиска за бързо приемане на реформата.
