Комисията за защита на потребителите: Не плащайте сметки, в които се съмнявате
Последвайте ни в Google News Showcase
Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов призова зрителите на БНТ да не плащат сметки за ток или парно, в които се съмняват.
„Тези сметки трябва да бъдат оспорвани. И докато съдебната инстанция не се произнесе по казуса, човек не е задължен да ги плати. Но, искам да кажа едно нещо. Ако има някакъв проблем, оспорвайте, питайте. Но не чакайте друг да ви реши въпроса“, каза пред камерите Маргаритов.
Той допълни, че Комисията отчита доста символичен процент от жалби – около 5 на сто, свързани с качеството на туристическите услуги, закупени от хората. А 30 процента от жалбите продължават да са свързани с мобилните оператори.
В тази сфера нарушенията са основно два типа- карта, която по документи има примерно 4G покритие, но в действителност такова няма на много места в България.
„Има и проблем с тарифирането на мобилния интернeт. При сключването на договора се казва,че се отчитат килобайти, а се оказва,че аз ако вляза само да си проверя пощата през телефона, ми отчитат мегабайти“, допълни Маргаритов.
