Мамят ни с фактури за вода

Фактурите за вода съдържат цената на услугата за конкретния период, както и старо салдо. Т.нар. салдо пък включва цените на услугите, начислени ни за минали периоди, към които е добавена и законната лихва. Дотук - нищо лошо. Всеки знае, че законната лихва е 10 пункта над основния лихвен процент на БНБ. Но когато в следващата фактура сформират старото салдо, „Софийска вода” събира цената на услугата плюс набраната лихва. Така следващият период е сбор от главницата и начислената лихва. Казано иначе - трупа се лихва върху лихва, което е незаконно. Защото само банките имат право да набират лихва върху лихва. Обърнах се към един от центровете за обслужване на клиенти, за да направя оплакване и да заявя, че искам да ми отделят набраните главници по различните фактури, по които съм длъжник. Като отделят лихвите, за да не се начислява лихва върху стара лихва. Те ми обясниха, че софтуерът им бил от такъв тип, че не може да се разбере каква част от платената от мен сума отива да погасява главница, каква - лихвата. В какви размери са тези плащания и за кои месеци. Посъветваха ме да се обърна към съда. Но съдът е склонен да се занимава само с колективен иск. Повечето потребители не се заглеждат в сметките си, въпреки че са убедени, че ги мамят. Просто всички трябва да се обединим срещу това безобразие.