На вниманието на летовниците! ЕС с нови правила, които гарантират спокойна ваканция

ПИК с нов канал в Телеграм

Последвайте ни в Google News Showcase

Считано от 1 юли пътниците, които резервират пакетни туристически ваканции, ще се възползват от по-големи права като потребители. Това съобщиха от пресцентъра на Представителството на ЕК в България.

Ще бъдат обхванати не само традиционните пакетни туристически ваканции, новите правила ще защитят и потребителите, които резервират други форми на комбинирано пътуване, включително персонализираните пакети, при които пътуващият избира различни елементи от един-единствен пункт за продажби онлайн или офлайн. Новите правила също така ще въведат закрила за „свързаните пътнически услуги“, когато пътуващият закупува туристически услуги в една точка на продажба, но посредством отделни резервации или, след като е резервирал една пътническа услуга чрез един уебсайт, е приканен да резервира друга услуга на друг уебсайт. 
Новите правила ще бъдат от полза за потребителите в още по-голяма степен с: 
- По-ясна информация за пътниците; 
- Връщане на пари и репатриране в случай на несъстоятелност; 
- По-ясни правила относно отговорността; 
- По-големи права за отменяне; 
- Настаняване в случай, че връщането не може да бъде осъществено; 
- Съдействие на пътуващите чрез предоставяне на информация относно услугите в областта на здравеопазването и консулските услуги на изпаднали в затруднение пътници. 
Новите правила също така ще са от полза и за предприятията, с тях се въвеждат: 
- По-ясни правила и улесняване на трансграничните дейности; 
- Модернизираните информационни изисквания вече не се основават изключително върху туристическите брошури; 
- Намаляване на регулаторната тежест.