НЕВИЖДАНА НАГЛОСТ! Мобилен оператор дърпа пари от сметките на хората (СНИМКА)
Последвайте ни в Google News Showcase
Мобилен оператор тероризира бургазлийка, като като таксува 5 лв. за игри, без тя дори да подозира. Това алармира потърпевшата Валентина Миндова. Тя изпраща и скрийншот на есемеса, за който телекомът й дърпа пари. Жената получила смс със съобщение, че е абонирана за услуга от s.fortuno.com. В него пише още, че ако иска да спре играта, трябва да изпрати обратен смс, съобщава "Флагман". В отговор обаче Валентина получава информация, че е таксувана с 5 лева, които ще бъдат приспаднати от кредита на сметката й.
„Аз съм поредната жертва на телефонна измама. Категорично не съм отваряла съмнителни сайтове, не съм се абонирала за нищо, не играя никакви игри”, споделя потърпевшата.
След като съобщенията започват да зачестяват, а сметката й да нараства, обезпокоената бургазлийка започва да се информира от интернет пространството в каква измама точно е попаднала. Намира много информация, разбира, че не е единственият „изгорял” потребител.
Когато обаче се обърнала към представител на мобилния оператор, служителите започнали да се изнервят само докато чуят за какъв проблем е дошла да разговаря с тях.
„Не съм за 5 лева. В Теленор дават мъгляви обяснения, изтриха ми едната сума, но смс-те продължават да пристигат. Има опция да прекратя абонамента, направих го, но изглежда това е всъщност уловка и вместо отписване, отново задействам порочната схема”, пише още Валентина.
Според нея мобилните оператори имат, ако не пряка, то косвена връзка с цялата измамна схема. „Служителите на оператора много добре знаят какъв е случаят. Опитват се да ми вменят вина, че съм натискала и потвърждавала някакви опции. Не съм спец по технологиите, но съм средно интелигентен човек. Натискам единствено знак „Х” при досадни изскачащи прозорци с реклами”, оплаква се още потърпевшата.
