ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
От статистиката, която ние имаме от първото полугодие и за месец юли, може да се каже, че действително се забелязва тенденция на известно увеличаване на броя на жалбите, както по отношение на тези, които касаят туристическия продукт, така и изобщо.
Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Според Маргаритов това до голяма степен е добър знак, защото показва, че хората са по-активни и че са склонни когато правата им са нарушени да търсят справедливост. "Наблюдава се увеличение на жалбите, но и нашата работа е повече, ние се стремим да си я вършим ефективно и да бъдем полезни на хората", посочи той. Според председателя на КЗП във все по-голяма степен българинът се научи как да си търси правата, но и един от основните приоритети на комисията, който смятат да развиват в следващите години, е този да повишат информираността на потребителите.
