САМО в ПИК! Клиенти към „Теленор“: Възмутени сме! Като се махнем от вас, ще вдигнем банкет!
Последвайте ни в Google News Showcase
Гняв и възмущение завладяха интернет пространството. Недоволни потребители на "Теленор" роптаят срещу некадърните служители и лошите мобилни устройства, предлагани от компанията. Много от абонатите се чувстват подведени от рекламите на телекомуникационния оператор. Вижте какво пишат те (без редакторска намеса):
„Абе Вие няма ли да вземете да продавате качествени телефони.Една торба пари ви давам за две седмици и умират. Само да се махна един път от вас,банкет ще направя.“
„Бих искала да изкажа възмущението си относно фирмената ви политика и обслужване, чието рекламирано подобрение явно си остава само по ТВ рекламите ви. И имам база за сравнение, защото бях абонат на Глобул повече от 10 години и поради лоша мрежа се прехвърлих към Виваком. От началото на декември обаче имам нещастието пак да съм Ваш абонат, подмамена от рекламните ви клипове. Първо в магазина ви ме обслужиха погрешно относно пакета и характеристиките на телефон, който ми беше предложен като 4G , но се оказа, че не е. После ме разкарвахте няколко пъти до магазина си в Парадайз докато се сдобия с новия телефон, а после трябваше да ходя и да доподписвам документи, които пак някой ваш служител не беше догледал при някое от предишните ми посещения. Но най-голямата ми изненада беше, когато в чужбина установих, че нямам роуминг услуга, а и нямам право да имам докато не станат 3 месеца - що за дискриминационна политика е това и защо никой от вашите "компетентни" служители не си направи труда да ме информира, когато подписвах договора???!!!! Предполагам, че роумингът ви е доста скъпа услуга и едва ли е безплатна, че си я криете и то в 21 век, в ЕС?“
„За стари абонати кога ще предложите по-добър план, или е по-добре да не подновявам договора?“
