Читател на ПИК: Терорът на "Булсатком" продължава! Плащам за два канала, а получам само един и то с безобразно качество!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Пореден читател на ПИК изригна срещу безобразията на "Булсатком". Компанията продължава да не предоставя качествена услуга при въвеждането на платения канал "Диема Спорт".
Вместо да улесни клиентите си, "Булсатком" ги вкарва в жесток пъзел, който разкъсва нервите им.
Вижте какво ни пише Стоян Говедаров. Публикуваме мнението му без редакторска намеса:
"Моля вземете отношение за подигравката която най-големия сателитен оператор извършва спрямо клиентите си.
След като приключи сагата с Diema Extra и уж подписаха договора от оператора съобщиха естествено не официално , че всички ние ще можем да си платим и да гледаме канала.
В петък отидох до офис на Булсатком. Платих 4 лева като изрично попитах какво включва пакета. Служителката в офиса ми обясни , че пакета включва Диема Екстра който се състои от два канала - Диема Спорт HD и Trace Sport Stars HD.
Още като се прибрах вкъщи ми пуснаха Диемата но вместо HD качество се оказа , че канала е в изключително лошо SD качество а другия канал въобще го няма.
Помислих , че е нещо временно но се оказа , че така ще си бъде за постоянно.
Значи не стига , че пуснаха само единия канал а аз дефакто съм платил за 2 ами канала Диема Спорт не е в HD а в SD качество от преди 20 години.
Освен това ме накараха да платя 58 лева за да си сменя втория приемник защото иначе на него нямало да може да се гледа Диемата. Е какъв е смисъл да карат хората да плащат 58 лева за приемник и ги лъжат , че качеството е за HD а след това да пускат мизерния си сигнал телевизора да маже картината а другия канал въобще да не го пускат.
Чиста измама. В форума на Булсатком е пълно с хора недоволни от това нещо. Моля обърнете внимание на хорското недоволство и взете отношение по проблема".
Надяваме се, че от "Булсатком" най-накрая ще се вслушат в критиката на клиентите си и ще им предоставят качествена услуга.
