Мтел прекали! Телекомът измами бедни пенсионери - уж им дава "безплатен" подарък, а после им одра кожите!
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
М-тел безочливо пробута на възрастно семейство от Пловдив уж безплатен стационарен телефон, който ще им яде от пенсиите всеки месец. Оказа се, че за апарата пенсионерите ще дължат занапред по 4 лева такса. И двамата с жена ми взимаме под 200 лева пенсия, защо да плащам за нещо, което аз не съм поискал, гневи се Игнат В.
Вчера възрастната двойка поискала да върне апарата в офиса на бул. "В. Априлов", но служителката на мобилния оператор била непреклонна - подписали сте договора, да сте гледали. Разрази се шумен скандал, разказаха очевидци на случката, цитирани от Marica.bg.
Момичето обстрелваше хорицата с клаузи и членове от договора, който те са подписали, без да прочетат, посочи мъж от опашката в офиса. Бай Игнат обаче се кълне, че когато му е офериран стационарният апарат, е било с думите „безплатен” и „подарък”.
Допреди известно време и аз, и жена ми плащахме по 4.60 такса за джиесемите ни, тоест общо 9.20, брои стотинките Игнат В. Защо ми е да се набутвам с още 4 лева, чуди се той. Миналият месец старецът се разболял лошо и навъртял сметка от 37 лева на мобилния си телефон. Сега ще трябва да я гладувам, кахъри се той.
Неприятните сцени между възрастни хора и служители на мобилните оператори, специално обучени да продават непоискани услуги, са ежедневие. Вчера Комисията за защита на потребителите отново санкционира телеком за нелоялна практика. В случая става въпрос за прикриване на съществена информация, че при закупуването и съответно ползването на предплатен пакет услуги клиентът губи на всеки 90 дни парите по сметката си, ако до края на този период не презареди със сума над определена стойност.
