ЗАРАДИ ОПАШКИ: Общината в Пловдив с извънредни мерки за личните асистенти
ПИК с нов канал в Телеграм
Последвайте ни в Google News Showcase
Община Пловдив предприема допълнителни мерки за облекчаване на отчитането на личните асистенти, назначени по делегираната от държавата дейност “Механизъм лична помощ“.
Причината са сигналите за образуване на опашки при подаването на месечните отчети.
За да се намали времето за изчакване, са разкрити четири допълнителни гишета на различни места в града. Те ще работят през първите три работни дни на октомври – 1, 2 и 5 октомври, от 08:30 до 17:00 часа.
Личните асистенти могат да представят необходимата отчетна документация на следните адреси:
ул. „Калина“ №61 – в Центъра за социални и здравни услуги
ул. „Трети март“ №33 – в сградата на социална услуга „Асистентска подкрепа“
ул. „Петко Д. Петков“ №6А – в двора на Дирекция „Социална политика“
бул. „Цариградско шосе“ №102 – в двора на КСУ „Св. Георги“
Общината посочва, че допълнителните гишета ще бъдат разкривани всеки месец през периода за приемане на отчетите – първите три работни дни. При необходимост и след оценка на натовареността могат да бъдат откривани и други пунктове на подходящи места в Пловдив.
Промяната в организацията е свързана с изискването отчетите да се подават в първите три работни дни на месеца. Именно концентрирането на приемането в този кратък период е довело до очакваното струпване на лични асистенти. По данни на общината промяната е направена след предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане, с което е указано да бъде прекратена досегашната практика отчетите да се приемат през целия месец.
Според предоставената от Община Пловдив информация ръководителят на услугата Христо Чакмаков е предупредил предварително за очакваното натоварване и е предложил организационни мерки за увеличаване на капацитета.
Агенцията за социално подпомагане също посочва, че личният асистент представя на доставчика месечен отчет за реално отработените часове, подписан и от ползвателя на личната помощ или съответното упълномощено лице.
Заради напрежението около подаването на документите ръководителят на услугата е започнал разговори с районните кметове в Пловдив. Обсъжда се възможността през първите три работни дни на всеки месец да бъдат организирани временни пунктове за приемане на отчетите във всеки район. Идеята е подаването на документите да бъде разпределено на повече места, вместо всички лични асистенти да се събират в една административна точка.
Това би дало възможност процесът да бъде по-предвидим както за асистентите, така и за администрацията.
От 1 октомври има и промяна в мястото, на което се управляват дейностите по Закона за личната помощ. С решение №317 от 17 септември Общинският съвет – Пловдив е определил това да бъде адресът на бул. „Цариградско шосе“ №102. На същия адрес е преместена и социалната услуга „Асистентска подкрепа“.
От общината заявяват, че оценяват труда и отговорността на личните асистенти и се извиняват за създаденото неудобство. В същото време администрацията посочва, че е длъжна да спазва нормативните изисквания и предписанията на държавните институции относно сроковете за подаване на отчетите.
